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發(fā)布時間:
2022-06-22
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公司始終秉承“人為本、誠乃金、客至上”的宗旨。踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作,為客戶提供溫馨服務(wù)。
【售前】
(1)產(chǎn)品規(guī)格型號的選擇。
(2) 根據(jù)客戶的要求,定制生產(chǎn)產(chǎn)品。
(3)讓我們的技術(shù)人員為您提供專業(yè)的服務(wù),同時還可為客戶培訓操作技術(shù)人員。
【售中】
(1)產(chǎn)品的驗收。
(2)協(xié)助客戶為客戶演示產(chǎn)品的正確使用方法。
【售后】
(1)我公司指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導客戶怎樣正確投加使用產(chǎn)品。
(2)現(xiàn)場進行操作人員培訓。
熱忱歡迎和期望廣大客戶的大力支持,我們堅信科技創(chuàng)造品牌,誠信鑄就輝煌。尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務(wù)理念。
1、每走一步,shou先想到的是顧客,在企業(yè)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后,消費者的消費觀念產(chǎn)生了變化。面對眾多的商品(或服務(wù)),消費者更樂于接受質(zhì)量好的商品(或服務(wù))。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須全面地、zui大限度地滿足消費者的需求。
2、應(yīng)站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設(shè)計和改進服務(wù)。
3、完善服務(wù)系統(tǒng),加強售前、售中、售后服務(wù),對顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決。
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